À l’approche de l’été, le secteur du tourisme se montre extrêmement confiant pour la saison à venir. C’est le résultat de l’enquête indicative menée par Suisse Tourisme (ST) auprès des professionnels du tourisme suisse. Les prestataires d’hébergement s’attendent en effet à une augmentation estimée à 12% par rapport à l’été dernier. Une deuxième enquête, réalisée pour ST en Suisse et sur trois autres marchés européens auprès de personnes désireuses de voyager dans notre pays, a permis d’examiner dans quelle mesure ces personnes pensent à la durabilité lors de la planification de leurs vacances. Une chose est certaine, la population suisse romande peut encore mieux faire en matière de durabilité. En effet, seuls 32% des sondés affirment avoir déjà choisi au moins une fois des mesures compensatoires volontaires proposée par un prestataire de service lors d’un voyage.
Le point de vue de la branche: enquête auprès des professionnels du tourisme
L’enquête sectorielle indicative menée par ST (résultats détaillés dans le dossier de presse) montre la tendance pour les vacances d’été à venir. Sur la base de l’état actuel des réservations, les acteurs du tourisme interrogés prévoient une augmentation pouvant atteindre 12% (total des fréquences et des nuitées) par rapport aux vacances d’été 2023.
Les principaux acteurs touristiques dans les villes suisses et les régions alpines, des Grisons au Valais, ont constitué la plus grande partie des participants à l’enquête. Les prévisions de vacances d’été de la branche, nettement plus positives que celles de l’OFC (prévisions statistiques pour l’ensemble du pays et pour tout le semestre d’été), indiquent que la croissance touristique n’est pas répartie uniformément sur l’ensemble du pays et sur toute l’année. Si les stations alpines se montrent particulièrement optimistes pour la haute saison, davantage de réserves concernent la période qui précède et celle qui suit, particulièrement dans les zones situées à l’écart des destinations touristiques classiques. ST y reconnaît la nécessité de s’engager davantage dans la gestion temporelle et géographique des flux de touristes.
Concernant le thème de la durabilité, ST a demandé aux prestataires touristiques quelles mesures particulières les entreprises avaient adoptées. Parmi les réponses les plus fréquentes figurent la participation au programme Swisstainable (plus de 2600 établissements à ce jour) ou l’orientation des offres vers les transports publics. Flurin Riedi, directeur de Gstaad Saanenland Tourismus, indique: «Depuis le 1er mai, la carte d’hôte comprend toute l’année l’accès aux transports publics». D’autres mesures souvent citées concernent notamment l’énergie et le chauffage, dont le passage à l’éclairage LED. Dans la restauration, de nombreux établissements luttent contre le gaspillage alimentaire, par exemple en supprimant les buffets de petit déjeuner.
Le point de vue des hôtes: enquête sur la durabilité réalisée par un institut d’études de marché
En avril, des hôtes potentiels issus des différentes régions linguistiques de Suisse ont été interrogés par rapport à leur comportement envers la durabilité au moment de planifier leurs vacances d’été de cette année (résultats détaillés en annexe). Il apparaît que 30% des personnes interrogées en Suisse ont choisi au moins une fois, lors de la réservation de leurs vacances, de compenser leurs émissions de CO2 ou de faire appel à un voyagiste qui s’engage envers la durabilité. La Suisse alémanique fait figure de lanterne rouge, avec seulement 30% des sondés, contre 32% en Suisse romande et 36% au Tessin. Une marge de progression peut donc être attendue de part et d’autre du pays.
Les Romands sont en revanche plus enclins à choisir volontairement un hébergement qui possède un certificat de durabilité : 40% des personnes interrogées ont déjà opté au moins une fois consciemment pour un tel hébergement, contre 35% en Suisse alémanique. Le Tessin arrive en queue de peloton, avec seulement 31%.
Ces résultats proviennent de l’enquête représentative de la population, réalisée auprès des hôtes par l’institut d’études de marché Innofact (Suisse) AG concernant les vacances d’été, sur mandat de ST. *
39% des personnes interrogées en Suisse projettent de passer leurs vacances d’été dans leur pays
Dans le cadre de la même enquête menée auprès des hôtes*, ST a également voulu savoir si les répondants suisses prévoyaient des vacances d’été dans leur propre pays et si oui, quel moyen de transport serait utilisé à cette occasion. Les différences par rapport à l’enquête de l’année dernière ne sont guère significatives sur le plan statistique: 39% des personnes interrogées ont l’intention de passer leurs vacances dans leur propre pays cet été, contre 43% l’année dernière. Parmi les résidents interrogés qui restent en Suisse pour leurs vacances d’été, si 47% indiquent qu’ils voyageront en voiture (contre 51% l’an dernier), ceux qui souhaitent se déplacer en train représentent 42% (contre 45% l’an dernier). Au total, ce sont donc 16% de toutes les personnes vivant en Suisse qui décident de passer leurs vacances d’été dans leur pays de résidence et qui prendront le train à cette occasion. L’année précédente, ce chiffre était de 19%.
*Méthodologie: enquête en ligne représentative de la population pour chaque marché via l’institut d’études de marché Innofact (Suisse) AG, taille de l’échantillon: n=2500 (CH n=1000 | DE, FR, UK chacun n=500), période de l’enquête: avril 2024.
Conclusion pour le tourisme suisse
«La sensibilité au thème de la durabilité existe bel et bien en lien avec la planification des vacances d’été, mais elle demeure discrète. Il est donc d’autant plus important que nous continuions à nous engager pleinement en faveur des voyages durables, main dans la main avec la branche du tourisme suisse», déclare Martin Nydegger, directeur de ST. «Nous constatons aussi cependant que nos hôtes doivent pouvoir choisir encore plus facilement de voyager de manière durable. C’est précisément sur ce point que s’oriente notre campagne Swisstainable 2024. Nous faisons la promesse d’inclure la durabilité dans nos offres.»
La campagne Swisstainable vise délibérément le marché intérieur suisse, car ces dernières années, de nombreux hôtes locaux ont passé davantage leurs vacances d’été en Suisse et compteraient en revanche voyager à l’étranger au printemps et en automne. C’est ce que rapporte notamment Marc Schüssel, le co-CEO de Lenzerheide Marketing & Support AG.
Une partie importante de la campagne consiste à engager et à soutenir les prestataires touristiques sur la voie d’un tourisme plus durable. De plus, il existe des forfaits hôteliers Swisstainable et, en partenariat avec les CFF, des voyages aller-retour en train à prix réduit. Les touristes de Suisse disposent ainsi de nombreuses options durables pour les prochaines vacances d’été.
| Swisstainable – le choix de la durabilité Pour la campagne Swisstainable de cette année, qui se déroule de juin à octobre 2024, et avec le soutien des CFF, son partenaire des transports publics, et les hôtels Swisstainable, ST a rassemblé les offres suivantes afin de faciliter le choix de vacances plus durables: – Réservation de deux nuits ou plus: 33% de réduction sur le voyage aller-retour en TP dans l’un des 54 hôtels Swisstainable. Le forfait hôtelier est disponible à un prix spécial à partir de CHF 159.- (selon la catégorie de l’hôtel). Plus d’informations sur www.sbb.ch/swisstainable – Réservation d’une nuit ou plus: 25% de réduction sur le trajet aller-retour en transports publics pour toute réservation dans l’un des 500 hôtels Swisstainable. Plus d’informations sur www.sbb.ch/swisstainable ST a également préparé des voyages Swisstainable de trois jours pour toutes les régions touristiques en guise d’inspiration (voir dossier séparé pour plus d’informations), adaptés aux forfaits hôteliers. Swisstainable en bref: L’initiative pour la durabilité a été développée en 2021 par ST en collaboration avec la Haute école de Lucerne et le secteur du tourisme suisse en tant que programme de durabilité «de la branche pour la branche». Il vise à aider les entreprises touristiques à mettre en œuvre la durabilité. Après un lancement réussi, la Fédération suisse du tourisme (FST) a pris en charge l’ensemble des tâches de gestion organisationnelles. ST et la FST poursuivent le développement stratégique du programme en collaboration avec la branche du tourisme. Celle-ci apporte ainsi une contribution importante pour la réalisation des 17 objectifs de développement durable de l’ONU (Sustainable Development Goals) dans le cadre de l’Agenda 2030 de la Confédération. Le programme n’est pas une certification, mais se réfère aux certifications de durabilité nationales et internationales existantes. En tant qu’organisation de marketing touristique, ST soutient le mouvement en générant de l’attention pour les offres touristiques durables et en veillant à ce que la Suisse soit perçue comme la destination de voyage la plus durable. |
Matériel à télécharger
– Photos/Vidéos
– Communiqué de presse (Word)
– Dossier de presse
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